De cara a la campanya de rebaixes d’hivern, que va començar el 7 de gener i finalitzarà el proper 6 de març (ambdós inclosos), us recordem que fer rebaixes és una decisió de cada comerciant, el qual també en decideix la durada que consideri adient dins d'aquest període estacional. Gaudiu de les rebaixes de manera responsable i eviteu compres poc satisfactòries amb les nostres recomanacions.
El passat 16 de gener de 2013, el director de l'Agència Catalana del Consum, Alfons Conesa, i el president del Consell Comarcal del Vallès Oriental, José Orive, van signar el conveni de delegació de competències en matèria de consum, acompanyats pel conseller comarcal de Consum, Jordi Xena. Amb aquest conveni, l'Oficina Comarcal de Consum inicia el seu servei a la comarca per afavorir la ciutadania dels municipis que no disposen d'Oficina Municipal d'informació al Consumidor, per tant, oferirà informació a les persones consumidores sobre els seus drets i deures, gestionarà les seves queixes, reclamacions i denúncies i durà a terme activitats divulgatives i de foment de l'arbitratge.
L'Agència de Residus de Catalunya ha editat la guia Un consum + responsable dels aliments amb propostes per a prevenir i evitar el malbaratament alimentari. Aquesta publicació és un resum de l'estudi Diagnosi del malbaratament alimentari a Catalunya, en el qual es dimensiona el fenomen, se n'identifiquen les causes i es plantegen estratègies i propostes d'actuació per a reduir la pèrdua d'aliments que poden ser encara aprofitables.
L'Agència Catalana del Consum recomana a les persones usuàries que puguin estar afectades per cancel·lacions o per grans retards de vols, com a conseqüència d'una circumstància extraordinària (tempestes, vagues, grans nevades, núvol de cendres, etc.), que abans d'anar a l'aeroport s'informin contactant amb la seva companyia aèria o la seva agència de viatges, si el vol forma part d'un viatge combinat. En tots els casos, us recomanem que conserveu tota la documentació del vol (reserva, bitllet, targeta d'embarcament, contracte i publicitat).
D'acord amb l'article 5 de la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, us informem que les vostres dades personals han estat recollides, incorporades i tractades en un fitxer automatitzat, la finalitat del qual és trametre la publicació que el/la ciutadà/ana ha requerit. L'òrgan responsable del fitxer és la Direcció General d'Atenció Ciutadana i Difusió i l'adreça on la persona interessada pot exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició és Via Laietana, 14, 3r, 08003 Barcelona.